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política de privacidad

Estamos comprometidos a proteger y valorar su privacidad. Esta Política de Privacidad (denominada “Política”) describe cómo recopilamos, utilizamos y revelamos información personal perteneciente a los usuarios de nuestros servicios, incluido nuestro sitio web (denominado “Sitio”). Por favor revise atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar nuestro Sitio, usted reconoce los términos descritos en esta Política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política, absténgase de utilizar nuestro Sitio. El mero uso de nuestro Sitio con el propósito específico de revisar esta Política no indica su consentimiento a menos que interactúe más con nuestro Sitio. Esta Política puede sufrir actualizaciones periódicamente.

ESTA POLÍTICA CUBRE

    • La información personal que recopilamosr

    • Cómo recopilamos esta información

    • Cómo utilizamos la informaciónHow we share this information

    • Como contactar con nosotros

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS:

Nosotros, junto con nuestros proveedores de servicios externos, podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal sobre usted:

     

    • Nombre

    • Numero de telefono 

    • Direccion de correo electronico

    • Información del perfil de la red social

    • Información recopilada al utilizar nuestro Sitio, incluido el nombre de dominio, la dirección de protocolo de Internet (IP), el modelo de dispositivo móvil, el proveedor de servicios de Internet, los tiempos de acceso al Sitio, los sitios web de referencia y las páginas visitadas dentro de nuestro Sitio.

    • Información que se nos proporciona a través de nuestro Sitio, nuestras páginas de redes sociales u otros medios de comunicación.

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN:

Nosotros y nuestros socios que brindan servicios podemos recopilar datos personales utilizando estos enfoques:

     

    • Podemos recopilar la información que usted proporciona al utilizar nuestro Sitio, como completar formularios, suscribirse a nuestros servicios, participar en encuestas, publicar contenido o descargar materiales.

    • Información que nos brinda cuando se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto o aplicaciones de mensajería en las redes sociales.

    • Podemos recopilar detalles de perfil de redes sociales disponibles públicamente desde la configuración de su cuenta de red social si elige interactuar con nuestras páginas de redes sociales o conectar/vincular nuestro Sitio a su propia cuenta de redes sociales. Además, podemos recopilar comentarios del público y de los clientes de las plataformas de redes sociales.

    • Nuestro Sitio puede utilizar tecnologías como cookies, píxeles de seguimiento y herramientas similares para recopilar información sobre los visitantes. Las cookies son pequeños fragmentos de datos enviados desde un servidor web a su navegador y almacenados en el disco duro de su computadora. Los píxeles de seguimiento son gráficos que se cargan cuando visita un sitio web o abre un correo electrónico y se utilizan para monitorear ciertas actividades del usuario.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA:

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos utilizar la información recopilada para los siguientes propósitos:

     

    • Operar, mantener y mejorar nuestro Sitio.

    • Realizar análisis para obtener información sobre nuestros clientes y mejorar nuestros productos y servicios.

    • Gestión y tramitación de tus compras.

    • Atender sus consultas de servicio al cliente, publicar sus comentarios en nuestras páginas de redes sociales y responder a sus preguntas o comentarios.

    • Informarle sobre ofertas especiales, servicios y promociones que podrían interesarle.

    • Apoyar el desarrollo, personalización, entrega y mejora de nuestros servicios.

    • Facilitar su participación con funciones interactivas de nuestros servicios.

    • Notificarle sobre cualquier cambio en nuestros servicios.

    • Realizar estudios de mercado para ofrecer publicidad dirigida.

    • Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos emplear los datos recopilados de cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para personalizar anuncios para usted, tanto en línea como fuera de línea. Estos podrían incluir correo electrónico, medios de visualización, medios de vídeo y correo directo. Si desea optar por no recibir correo directo, puede hacer clic aquí. Para obtener una descripción detallada de las cookies que utilizamos y sus propósitos, consulte nuestra Política de cookies.

Cuando utiliza o visita nuestro Sitio, su dirección IP puede mezclarse con otra información que no puede identificarlo (como un correo electrónico o una dirección postal codificados e ilegibles). Los proveedores de servicios externos pueden utilizar esta información para enviar anuncios y materiales según sus preferencias, intereses y atributos. Estos datos también pueden combinarse con información agregada de otros usuarios o fuentes, lo que ayuda a los proveedores de servicios externos a realizar estudios de mercado y perfeccionar su orientación publicitaria. Si bien es posible que no pueda optar por no recibir anuncios en línea en general, puede aprender cómo excluirse de que anunciantes externos recopilen su comportamiento en línea con fines publicitarios. Para hacer esto, puede visitar los sitios web de cada red publicitaria individualmente para darse de baja y revisar sus políticas de privacidad.

CÓMO DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA:

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos revelar su información personal en los siguientes escenarios:

     

    • Compartir con empresas afiliadas dentro de nuestro grupo, incluidas las filiales y nuestra empresa matriz y sus filiales.

    • Compartir con proveedores de servicios, como procesadores de tarjetas de crédito, servidores de sitios web, proveedores de correo electrónico y otras entidades que nos ayudan a brindar nuestros servicios y operar nuestro Sitio.

    • Divulgar en respuesta a obligaciones legales, incluido el cumplimiento de las leyes, abordar actividades fraudulentas o delictivas, hacer cumplir acuerdos, políticas corporativas y los términos de uso de nuestro Sitio, y salvaguardar nuestro negocio, empleados, agentes, clientes y otros.

    • Compartir datos técnicos, como hábitos de navegación e información del dispositivo (recopilados a través de cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares), con proveedores de servicios externos y empresas de publicidad. Esto permite una mejor orientación de los anuncios para usted y otros consumidores.

CÓMO CONTACTARNOS:

Si tiene alguna consulta, comentario o solicitud relacionada con esta Política, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en nuestro Sitio.

Última actualización: 22/08/2023